Viele Händler in Hessen sind mit dem Weihnachtsgeschäft unzufrieden. Wie sich Konsumverhalten und Erwartungen verändert haben – und worauf die Branche nun hofft.
Die Konsumenten in Hessen haben sich bei ihren Weihnachtseinkäufen offenbar zurückgehalten. Die hessischen Einzelhändler klagen zum Jahresende über geringe Umsätze. "Auch die letzten Tage vor Weihnachten haben keine entscheidende Wende im Weihnachtsgeschäft gebracht. Die Erwartungen der hessischen Händlerinnen und Händler wurden in diesem Jahr mehrheitlich nicht erfüllt", berichtet der Präsident des Handelsverbands Hessen, Jochen Ruths. Rund zwei Drittel der Händler hätten sich in einer Umfrage unzufrieden gezeigt.
Die Hoffnungen richteten sich jetzt auf die normalerweise umsatzstarken Tage "zwischen den Jahren". Viele Kundinnen und Kunden hätten Urlaub und nutzten die Zeit, um Geldgeschenke oder Gutscheine einzulösen. Insgesamt kauften die Konsumenten immer kurzfristiger und bewusster ein, stellt Vize-Präsidentin Tatjana Steinbrenner fest. Second-Hand-Angebote und Erlebnisgutscheine würden immer wichtiger.
Ruths verlangt gesellschaftliche Anstrengungen und beherztes Handeln der Politik, um die allgemeine Stimmung zu verbessern. Etwas besser sei es in den Bereichen Buch- und Schreibwaren, Sportartikel und Lebensmittel gelaufen. "Verbraucherinnen und Verbraucher verzichten auch in Zeiten des Sparens nicht auf schöne, gemeinsame Momente mit Familie, Freundinnen und Freunden."
