Цифровые сервисы по обработке обращений делают доступнее амбулаторную помощь

Позвонив в регистратуру поликлиники, обычно слышишь в трубке голос автоответчика, который сообщает, что "все операторы заняты, а ваша позиция в очереди…" Объявляется двузначный номер, а значит придется "висеть" на телефоне минут 15-20, а в часы пик и того больше. И как обидно бывает, если в ходе долгого ожидания связь вдруг оборвется. Значит, опять все начинать сначала. Однако эти проблемы постепенно решаются.